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【暖医暖护】 病人眼里的 “好导妹”
[ 来源:  作者:  点击数:  更新时间:2019-04-12 ]  【字体: 字体颜色

410号,一个平凡而忙碌的一天我院南院导诊温翠玲收到了一封真挚的表扬信这封表扬信来自于一对来院就诊的夫妇,信中朴素的字迹大概描述医院温翠玲护士,热情周到地为他们解决看诊、转运问题。

原来当天,这对夫妇过来找五官科肖南昌主任看病,不巧的是,肖主任已经去外地学习。护士热情周到地介绍他们去北院找卢医师就诊,并很快安排好了南北院转运车,还倒上了热水。患者夫妇深受感动,强烈要求要写下一封表扬信,就这样导诊温翠玲就成了这信里的 “好导妹”。

其实,对于这封感谢信,护士相当意外,她说:“其实没有想过他们会写感谢信,我只是尽我所能去帮助他们,非常感动两个老人的理解,在工作中,病人的满意就是我们最大的动力,哪怕只有一句简短的感谢,也会觉得非常的开心,觉得自己的辛苦付出得到了回报。”

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