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我院召开2019上半年优质护理联席会
[ 来源:  作者:  点击数:  更新时间:2019-07-08 ]  【字体: 字体颜色

为进一步深化优质护理服务,提升患者满意度,协调解决临床工作中遇到的实际困难和问题,加强科室部门之间的合作,确保临床护理安全。7月5日下午,我院护理部在行政楼二楼会议室组织召开优质护理联席会议,院长李凌,副院长朱俊芳、许德昌,及各相关职能科室20余人参会。朱俊芳副院长主持会议。

会上,护理部王芳芳主任对2019年上半年优质护理工作进行了详细汇报。各科护士长就病人提出的问题与建议,科室目前工作中需要医院领导及各职能科室解决的问题进行了阐述,各职能科室主任高度重视,认真聆听,仔细记录,并就相关问题现场给予解答并提出解决办法,现场不能答复将在会后积极与临床科室沟通,列出改进计划,尽快给予答复。

许德昌副院长强调,优质护理服务工作是全院各部门协同配合才能做好的事情,各科室之间要加强有效沟通,通过各部门、各环节的共同努力,把我们在工作中遇到的问题解决好,使服务更加优质。

最后,朱俊芳副院长进行总结,对2019上半年优质护理服务工作给予充分肯定,她强调相关职能部门要重视护理工作反馈的问题,对存在的问题下周内整改到位,实在不能完成的要给出具体整改时间。同时对今后的护理工作提出几点要求,一是加强基础护理和巡视;二是强化工作责任心;三是加强科室之间工作沟通协调;四是做好实习生带教工作;五是优先考虑患者权益,让优质护理的内涵得到体现与深化,从而进一步提升我院的服务形象。(护理部 尤冰)

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