他们,每天接触装有血液、体液、痰液、尿液等含有细菌、病毒等未知风险的标本;他们,日复一日重复一项项工作;他们,一丝不苟,从不懈怠,为临床诊断和治疗提供有力支撑。对,他们就是五院检验科。
在医院的整体规划下,检验科始终坚持以“质量第一、服务第一”为宗旨,不断完善科室管理体制和运行机制,提高服务质量,改善服务环境,使全体医务工作者心情舒畅、精神振奋,干事创业更加积极主动。一是严格按照“安全第一、服务第一”的原则要求科室人员认真履行职责。二是加强了医务工作者岗位责任意识和职业道德教育。三是加大了科内及科外监督力度。四是建立了“周例会”制度。五是每月组织开展一次质控会议,分析检验质量,防患于未然。
每月一次的质控会议上,通过数据对比展示,发现日常工作中存在的问题与隐患,提出整改措施,并对整改期限也提出了要求,责任落实到位,以确保科室工作在安全、稳定、有效中逐步提高。检验科将继续严格把控质量关,落实责任制,确保患者的医疗安全得到最大限度的保障,助力医院高效快速发展。(检验科 赖翔)