医院文化建设，是医院管理的重要组成部分。近年来，我院为加快医院文化建设步伐，积极倡导和践行“以人为本”的文化理念，在管理活动中秉承“厚德精医、仁爱奉献”的医院精神，将医院的物质文化、行为文化、观念文化有机结合，通过潜移默化的方式将优秀文化精髓融入到全院职工心中，建立起良好的职业作风、道德准则和行为规范，从而塑造了医院良好形象。现将我院文化建设工作情况简要汇报如下：

一、以高尚的道德文化打造医院信誉品牌

为建设高尚的医院道德文化，我院重点在确立“以病人为中心”和全心全意为病人服务的办院宗旨，形成医务人员遵循廉洁行医、恪守诚信的医德规范，执行救死扶伤、团结协作、无私奉献的行为准则，以及养成文明礼貌、精益求精的医疗作风入手，通过开展“我的服务格言征集”、“院徽院训征集”、“假如我是病人征文及演讲比赛”、“廉政文化进医院”活动、医德医风标兵、岗位能手以及优质服务标兵评选等一系列活动载体，用健康、文明、向上的医院文化来引导医院注重服务水平和质量的提高，用高尚的医德、良好的医风赢得病人的信赖，从而为医院赢得信誉。

二、以优秀的行为文化打造医院服务品牌

我院以人文为中心，尊重医务人员的自身价值，引导职工共同参与医院管理、制定医院发展战略和院训、院徽，激发他们的工作积极性和创造性，引导他们将个人目标融汇于医院的发展方向之中，树立以医院为中心的共同理想、信念和目标，使个人利益和追求与医院的兴衰紧紧联系在一起，形成对医院的认同感、归属感，形成向心力，从而发挥整体优势。院领导作医院发展的领头兵，用行动带领职工以自身行为营造医院行为文化。

三、以先进的医疗科技文化打造医院技术品牌

在新型农村合作医疗、城镇医疗保险制度实施后，以优良的医疗服务质量吸引病人，是现代化医院占领医疗服务市场的基础和核心。我院从以下几方面建设先进的医疗技术文化：首先规范操作流程，严格执行各项医疗制度和操作规范，强调医疗安全，重视“人才、设备、技术”三要素；其次是通过开展“技能大比武”、“三基三严”培训、优秀医务工作者评选等活动，加强医务人员在岗培训，并加大选派人员外出进修力度；三是与国内肝病、肺病医院形成协作关系，聘请客座专家来院讲座、教学查房以及会诊，提高医疗技术水平；四是加强医疗设备的整体配套与完善，近年来引进近6000万元医疗设备；五是加强肝病、肺病专科建设，创造技术质量与技术规范优势；六是加大科技兴医投入，对课题研究、论文发表、进修培训等给予支持，对技术创新的科室和个人给予奖励。通过以上措施，在全院树立医疗技术导向，引导职工从患者的需求出发，提高医疗技术水平。

四、以完善的组织文化打造医院管理品牌

医院的制度为医院文化的主体构架，体现了医院的主导要求、主体倾向和工作流程。首先，我院在管理上坚持用科学、规范、全面的制度体系来保证医院各项工作的正常运转，协调医院管理中的各种关系，将各类制度汇编成册，做到人人知晓并贯彻执行，监督到位；其次，将竞争机制引入到中层干部选拔中，实行竞争上岗并实施任期考核，激励及奖惩并重，建设一支精干的中层干部队伍，强化医院管理；三是不断提高领导水平和艺术，领导层参加多层次、宽领域的培训及学习，主动学习，增强了组织管理能力，在职工中形成示范作用；四是强化队伍管理，开展“让读书成为习惯”主题读书活动、创先争优活动等，引导职工自我提升，医院管理上做到褒扬先进、警示后进、严格管理并提高管理水平。通过这些，使医院的各项工作管理有序，形成秩序坦然、严肃紧张的工作局面。

五、以优美整洁的环境文化打造医院绿色品牌

我院做到医院建筑的大环境建设体现整洁、美观、明亮，色调温和，科室布局合理，环境绿化幽雅，直接给患者一种舒适的美的感受，同时也让医院职工工作期间心情舒畅。病房内的设施尽量体现家庭化，配有沙发、空调、彩电、电话、独立卫生间、太阳能供水、洗手池等，给住院病人以最大的方便。门诊就医流程体现便民化、简易化，为了方便病人就医，我院门诊设立总导诊台，安装有科室平面图，各科室均有清晰简明的指示牌，大楼外墙体新增的五大板块宣传栏及院内各楼层健康宣传栏、公示栏等既加强了健康知识宣传普及，又给病人带来视觉美感，同时体现了人文关怀意识。

六、以丰富的群众文化打造医院和谐品牌

本着丰富职工文化生活，增进交流，增强凝聚力的原则，我院长期开展形式多样、寓教于乐的职工活动。如成立职工运动队（篮球、羽毛球、乒乓球、游泳4个运动队），定期组织开展训练、竞赛活动；在三·八妇女节、五·四青年节、五·一二国际护士节、七·一党的生日以及重阳节、元旦、春节等结果节目特色，开展职工活动；同时，关心职工生活，为困难职工及生病住院职工送上慰问，为过生日的职工送上贺卡、鲜花和蛋糕，由院长签名的贺卡让职工倍感温暖；另外，积极组织职工参加向老弱病残、灾区群众以及住院困难患者的捐款、捐物活动，引导职工互助友爱。通过以上各类群体性活动的开展，形成了我院丰富的群众文化。