邹德凤,江西省红十字志愿护理服务中心副秘书长、南昌大学第四附属医院医疗服务部主任,第44届南丁格尔奖章6名中国获奖人之一。
第44届南丁格尔奖章颁奖大会于2013年8月24日上午在北京举行,中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平亲切接见了获奖者,亲自向获奖者颁奖表示祝贺。江西省红十字志愿护理服务中心副秘书长、南昌大学第四附属医院医疗服务部主任邹德凤荣获国际护理界最高荣誉奖“南丁格尔奖章”,这是自2003年起时隔十年之后,江西省第二个获此殊荣的护理人员。
南昌大学四附院,邹德凤被大家公认为最不怕脏、最不怕累、最不怕危险、最有爱心的医护人员。1972年,16岁的邹德凤,成了南昌大学第四附属医院(原南昌铁路中心医院)的一名护士,很快就有了个绰号:“累不死的小Y头”。
那是1974年,南昌铁路局沿线十多个站段发生了一场规模较大的虐疾疫情,邹德凤主动请缨,投身到抗虐工作中,每天早上六点多钟就背着沉重的大药箱乘火车奔赴各站段,为患病职工发放药品和提供治疗,十几个站段依次走到,每天晚上八九点钟才能回到家,就这样整整坚持了一年半时间,最终彻底消灭了疫情。一年半当中,行程两万公里,胶鞋穿烂了六双,人瘦了十多斤。领导怕她身体扛不住,多次提出要换别的医护人员去,都被她以自己更熟悉情况为由,婉言谢绝。
邹德凤对病人好,更是远近闻名。1987年深冬的一个晚上,邹德凤值班,一位年过七旬的老人,因突发“脑出血”被抬入手术室。当时老人已陷入昏迷状态,脸上和衣服上都是呕吐物,大小便失禁,亲人还未赶到,看此情景,邹德凤立即投入急救中。但最终老人因病情过重,天亮时抢救无效死亡。这时,只有他的老伴赶到了,正处于极度悲伤之中,怎么办?看着老人就无声地躺在那,邹德凤对自己说:“去世的人也是有尊严的”。于是她开始为老人擦身、擦脸、整理遗容,每一项都认真地完成。事后,老人的女儿专程来到医院感谢她,回到单位后,逢人就说:“铁路医院有一个南丁格尔式的爱心天使”。
“超级义工”邹德凤,至2013年8月为止累积率4000志愿者服务60万人次。在昌大四附院,邹德凤被公认为最不怕脏、最不怕累、最不怕危险、最有爱心的医护人员。2009年,一个27岁的男青年感染了艾滋病,他怕到医院治疗会让别人知道自己的病情。所以,他想让医院派人上门抽血、打针。邹德凤听了,毅然决定当一回特殊的志愿者。三年当中,在她的精心治疗下,原本一身皮包骨的男青年,健康状态大为好转。经常有同事问邹德凤:“难道你不怕?万一你传染上了怎么办?”邹德凤坚定地摇了摇头。她说:“我们国家这么大,总会有一些困难和危险的事需要人去做,我已经50多岁了,我愿意去做这样的事!”
邹德凤在繁重的工作和志愿服务之余,还完成了一项重要课题《抚触在社区临终关怀的研究》,这是由数十件感人的故事凝成的。1993年,50多岁的铁路女职工蔡师傅身患胰腺癌,子女不在身边,她内心极度恐惧。邹德凤得知后,每天中午和下午一下班就赶到她家,反复抚慰开导她,邹德凤经常会伸出温暖的手,像抚摸婴儿那样亲切地抚触她的身体,病人从抚触中感受到了温情,情绪稳定了下来,最后安详地离开了人世。从此以后,邹德凤先后来到了100多位临终者的身边,陪伴他们中的20余人走完了人生的最后一程,南昌铁路百岁老人涂细银就是其中一个。
2010年10月,铁路退休职工郭师傅,给医院写来了一封感谢信,讲述了邹德凤如何关爱他的母亲涂细银,陪她走完生命中最后半年的感人故事,当院领导在会上宣读这封感谢信时,在场医护人员无不动容。当时,百岁老人涂细银身患绝症,她的儿子和媳妇也都70多岁了,无力照料她,邹德凤得知后,每天一下班就赶到老人家,老人大便排不出,她就戴上手套为她抠肛排便;老人得了褥疮,她就每天两次帮她擦洗、按摩;老人不肯吃饭,她就亲自喂饭,老人到最后实在吃不下饭,她就用鼻饲法喂饭,尽可能延长她的生命。百岁老人故去后,她的儿子在感谢信中写道:“邹老师做的这一切,我们这些做子孙的都做不到!”