伴随着创建国家卫生城市的步伐,我院由环境向管理延伸,于今年7月大力推行“整理、整顿、清扫、规范、素养、安全”6S精益管理,优化医院环境,提升医院管理水平,用舒适、温馨、干净、整洁的就医环境吸引患者来院就诊,促患者和职工满意度的双提升。院领导、部门负责人高度重视6S精益管理,多次召开推进协调会议统一思想、提高认识、安排部署、落实推进。针对各科室实际,护办室、医办室、病房、值班室等逐个进行拍照,作为检查样板,增强了6S检查的针对性和有效性。出台了《6S管理标准》,制定了6S管理问题诊断单、6S管理考核表、卫生包干责任区域表、卫生包干区域卫生标准等,由评价小组负责具体解释6S管理工作中出现的各种问题并逐步改进。

评价小组现场检查

经过3个月的6S管理,院区出现了新面貌和新气象,从进医院起各类标识醒目,医院各大楼和道路环境干净整洁舒适,医院楼间长廊服务文化牌匾温馨,病房楼内科室特色宣传牌版整齐摆放,办公区定置线清晰可见安全实用,治疗室物品整齐摆放一目了然……更让人惊喜的是,医院以6S精益管理为契机不但“刷新”医院整体形象,更是全面提升了医院的工作质量、医疗质量和服务质量。(办公室 何萃)