为全面推进我院国家卫生诚市创建工作,提高职工及群众参与创建国家卫生城市工作的积极性,充分发挥群众监督作用,畅通群众投诉渠道,更直接地了解职工及群众对创卫工作的意见和建议,进一步推进我院创卫工作的深入开展,现公布投诉举报平台,希望职工及群众就创卫工作存在的问题提出意见和建议,对卫生死角、“脏乱差”等问题进行投诉举报。
一、投诉举报电话:
0797-5165763(工作时间),0797-8123506(非工作时间)
二、电子信箱:
gzwyrsjc@126.com
三、受理部门
医院监察室
四、受理范围:
对我院创建国家卫生城市工作的意见和建议;接受职工及群众对我院院容院貌脏、乱、差现象以及损害院容环境卫生行为的监督投诉;解答职工及群众关心的创卫热点问题,提供咨询和交流平台。
五、处理流程:
受理投诉后,医院监察室将在5个工作日内将办理结果反馈给投诉人并征求满意度。对问题严重且不及时予以整改的,将予以严肃处理。
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