为进一步推动医院《改善护理服务行动计划工作方案（2023-2025年）》走深走实，3月28日，赣州市第五人民医院召开“人文护理示范科室建设活动”动员部署会。副院长刘建平出席会议并讲话，护理部主任王芳芳主持会议，全院护士长及相关职能科室负责人参加本次会议。

会上，王芳芳传达了《赣州市第五人民医院“人文护理示范科室”建设活动实施方案》，介绍了人文护理示范科室建设活动的工作目标、工作要求及具体实施细则。并要求各科室要根据自身专科特色认真制定本科室的实施细则，将人文护理示范科室建设融入科室重点工作扎实推进。


副院长刘建平表示，要充分认识开展人文护理示范科室建设活动的重要意义和深刻内涵。把病人的方便不方便、满意不满意作为我们工作日常的出发点和落脚点。增强全员意识，只有人人关心，人人有责，人人参与，才能将这项活动开展的扎扎实实。要从细节入手，做好服务。将服务理念、服务意识、服务行为落实到实际工作中，做到事事有人管，件件有着落，提供无缝隙医疗护理服务。要加强组织协调，加强宣传。充分发挥领导小组及行政后勤科室的作用，确保活动的实效性。同时高度重视宣传工作，加大宣传力度，勇于创新，及时报导。

人文护理示范科室建设活动的开展，是进一步改善患者就医体验，提升护理服务质量的又一有力举措，相信通过示范科室的引领和带动，能够深化医院人文护理文化建设，打造更具温度的五院护理营地，为促进医院高质量发展，建立和谐融洽的医疗氛围添砖加瓦。